寶子，你先重啟下手機哈。然后從應用程序管理里找到相機，把數據和緩存垃圾清一下，再試試看能不能行。要是還有問題，你就把手機里重要的東西備份好，恢復出廠設置，再看看情況。對了，要是還有別的問題想咨詢，可以去OPPO企業平臺找客服問問。
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確保手機鋰電池滿電狀態可試試雙清恢復， 1：關閉手機，同時按住音量上鍵+home+電源鍵進入recovery。 2：進入recovery界面進行雙清，（按音量鍵表示選擇，按home鍵表示確認） 3：按音量下鍵選擇到wipe data/factory reset，然后按電源鍵確認，接著再選擇yes-delete all user data，按電源鍵確認 4：按音量下鍵選擇到wipe cache partition，然后按電源鍵確認，接著再選擇yes-wipe cache，按電源鍵確認 5：完成之后返回到recovery主界面，然后選擇reboot system now 重啟手機就可以了。 ⒍再不行刷機或送修了。
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您好，您可以在設置--應用程序--全部--相機--清理數據重啟手機觀察的 這里的清理數據不會丟失您的照片 請您放心操作。如果還是無法解決，請您備份資料，恢復出廠設置觀察的，后期不要下載相機類第三方軟件使用哦。如果以上方法都不能解決，可以備份資料到客戶服務中心免費刷機觀察的哦，放心的，客戶服務中心會協助您處理的。全國客戶服務中心查詢鏈接：http://www.oppo.com/?q=service/network
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔！ -
先重啟一下手機，通過應用程序管理，找到相機，將數據、緩存垃圾清理一下，再操作看看。
有異常，建議備份手機內部重要的東西，將其恢復出廠設置，操作觀察觀察。