若手機(jī)/平板電腦恢復(fù)出廠設(shè)置后出現(xiàn)死機(jī)、黑屏、無法進(jìn)入系統(tǒng)等現(xiàn)象,建議:1.重新啟動(dòng)機(jī)器:同時(shí)按下電源鍵+下音量鍵7-15秒重啟;早期機(jī)器長按電源鍵7-10秒以上重啟設(shè)備。2.若依然無法使用機(jī)器,可能是設(shè)備系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題,為了進(jìn)一步的確認(rèn),建議您攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證將機(jī)器送至當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)中心檢測(cè)。