先檢查手機鎖屏音是不是開著（設置-聲音-鎖定聲），關了再開試試。確保左邊音量鍵沒關，進設置把聲音調最大再試試。不行就去維修店看看吧。
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如果你看過設置都沒問題，機身左側音量鍵上方的靜音鍵是否被打開了？打開就有聲音了。 -
1、首先需要確定手機鎖屏音是否打開（設置-聲音-鎖定聲），如顯示打開，將“鎖定聲”關閉，再打開。 2、手機左邊的音量鍵確定是打開的。 3、進入手機設置—聲音，把聲音音量調到最大聲再嘗試下。 如果以上還是不行，可以致電修機機售后客服服務中心咨詢下哦
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點開設置，找到隱私那一項，點開麥克風，確定微信那一項是開啟的。然后調節音量至合適 就有聲音了。如果沒有聲音，那就找維修店吧 -
很多朋友在使用自己新買的 蘋果 6plus手機的時候，偶爾會有這樣的小問題，那便是蘋果6plus突然沒有聲音的情況，導致很多的電話都錯失了，心里非常煩悶。一般來說，大多數發生手機沒聲音的情況都是差不多的，也就是手機來電的時候沒有聲音也不會發生振動，如果不是因為剛好在玩手機的話一般很多人都會直接錯過來電。今天小編便主要針對這個問題來向大家介紹一下解決的方法，相信能夠幫助到大家。
方法一、檢查手機設置
檢查手機是否設置為靜音，蘋果手機的靜音鍵在手機左邊，仔細檢查下。
方法二、可能手機開啟勿擾模式
1、先看看自己的未解電話，進入手機后在通話記錄可以看到自己的未接電話，看看自己漏接了哪些重要電話，先打回去。
2、我們進入到手機設置這里。取消這個模式需要在手機設置或者控制中心進行取消。
3、進入到手機設置后，繼續點擊勿擾模式。
4、在這里把定時勿擾模式的時間進行取消關閉，把下面的重復來電 開關 進行打開。
5、這里的重復來電開關打開后如上一個電話沒有注意，沒有接到，那么打開重復第二次三分鐘內這個開關，在他三分鐘時間內再次撥打你手機，鈴聲就會想起來。完成設置。
6、另外我們也可以在控制中心這里，直接開啟或者關閉勿擾模式。利用手指在屏幕向上滑即可出現控制中心。
方法三、檢查是否揚聲器無聲
1、撥打電話測試聽筒和送話是否正常。若通話測試正常揚聲器故障可能性較大，建議送修。
2、使用原裝耳機測試播放音樂是否正常。若使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大，建議送修。
方法四、排除軟件沖突引起
備份好手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等)，恢復出廠設定(功能表-設定-重置-恢復出廠設定)。
方法五、檢查耳機模式
有時候可能是因為手機的耳機模式沒有自動轉換，大家可以將耳機再插進耳孔試試，一般是會恢復的。如果實在不行再用棉簽棒把耳機孔清理干凈，沒一會兒就會恢復正常了。