這種情況有點麻煩。那串英文可能是提示你手機系統(tǒng)出了啥問題。首先你可以試著長按電源鍵和音量鍵(不同手機組合可能不一樣,你可以查下你手機型號對應(yīng)的操作),看看能不能進入恢復(fù)模式或者安全模式啥的。如果不行的話,有可能是系統(tǒng)升級過程中文件損壞了。你之前有沒有備份手機數(shù)據(jù)呀?要是有的話,你可以找售后或者專業(yè)維修人員幫你重新刷機,把系統(tǒng)重新裝一下,不過這可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。也有可能是手機電量不足導(dǎo)致的這種情況,你可以先充會電再試試開機。