您好建議您將充電器+保修卡或者有效的購買憑證返廠進行檢測處理的。
該答案來自魅族MX2官方網站
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1 首先你得確認一下是不是充電頭的問題啊有可能是插座或者電源線接觸不良導致的也有可能是你手機的電池接口出了點小毛病畢竟才半年嘛建議你先換個充電頭試試如果還是不行的話可以聯系魅族客服他們一般都會給你提供寄修服務的不過得看你的保修期是否還在有效期內如果過了保修期可能就得自費維修了
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3 如果確定是充電頭的問題那寄修應該是可以解決的不過你得確保自己的設備還在保修范圍之內啊一般來說魅族的產品保修政策還是比較人性化的但如果不確定的話建議先去魅族官網查一下相關信息或者直接撥打他們的客服熱線詢問清楚畢竟才用了半年時間不應該出現這種狀況正常來說非人為因素導致的故障他們是會負責處理的
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4 我覺得你可以先自己排查一下原因比如說用同一個充電頭給其他設備充電看看能不能正常工作如果不能那基本可以判定為充電頭損壞了關于寄修的問題只要你的手機還在保修期內而且符合魅族的維修條件應該是沒有問題的不過寄修之前記得把重要數據備份好并且清理一下個人隱私信息以免造成不必要的麻煩畢竟保修期內的維修服務一般是免費的
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