試試這些辦法：1. 先關機再重啟；2. 換張手機壁紙看看；3. 關掉開發者選項，去設置里找（從待機頁進）應用-設定-更多/一般-開發者選項-滑塊關掉；4. 有貼膜的話，試試撕了它；5. 備份下通訊錄和照片啥的，然后恢復出廠設置。
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若手機或平板電腦屏幕出現暗點/黑點/等，建議您：
1.將手機關機重啟。
2.若問題依然存在，請您攜帶購機發票、三包憑證及機器到當地三星售后服務中心檢測。 -
建議進行以下操作：
1.重新開關機。
2.切換到不同界面，查看是否都是同一位置出現此情況。初步排除圖案背景問題。
3.如果問題依舊，需要對實物機器進行實際檢測。建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件 -
可以當面驗貨嗎
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