設(shè)置 - 指紋與密碼，可先設(shè)置鎖屏密碼（如數(shù)字密碼等），然后根據(jù)提示添加指紋，按照操作將手指放在指紋識別區(qū)域錄入指紋即可。
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方法一：通過云服務(wù)重新設(shè)置密碼 1、忘記手機(jī)鎖屏密碼的時候，首先找一臺電腦，打開瀏覽器，登陸oppo官網(wǎng)。 2、登陸之后點擊左上角的“找回手機(jī)”。 3、在“找回手機(jī)”這里，會自動搜索你“已經(jīng)打開找回手機(jī)功能”的(也就是你屏幕被鎖定)手機(jī)的位置 4、然后點擊左側(cè)的“屏幕鎖定”，彈出對話框，輸入新的屏幕解鎖密碼，點擊鎖定。 5、然后云端會發(fā)送你設(shè)定的指令到你的手機(jī)上，等出現(xiàn)發(fā)送成功就大功告成啦！然后稍等一會打開手機(jī)，輸入新的解鎖密碼就可以解鎖手機(jī)屏幕了，如果等了一會還不行就重啟手機(jī)即可。
方法二：請帶上有效證件到售后去解鎖 -
1、第三方的軟件屏鎖密碼忘記：由于抄開機(jī)時啟動不是很快，在剛剛開機(jī)的那時候軟件還沒有啟動起來。可以利用這一點來解決手機(jī)鎖屏密碼忘記的問題，將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟，利用剛剛開機(jī)的短暫時間將手機(jī)上的第三方鎖頻軟件卸載，卸載后知我們的手機(jī)就恢復(fù)正常了。
2、自帶的鎖屏軟件密碼忘記：關(guān)機(jī)，同時按住手機(jī)的音量上鍵（或下鍵）使手機(jī)進(jìn)入刷機(jī)模式，然后點擊清除手機(jī)緩道存，這樣再次重新開機(jī)，手機(jī)就能夠正常使用了。
備注：刷機(jī)后所有資料都會沒有。 -
如果你的手機(jī)支持指紋解鎖，可按照以下步驟操作：
1、進(jìn)入設(shè)置--指紋與屏幕鎖定--選擇添加指紋；
2、將手指放在手機(jī)指紋鍵，感覺到振動后抬起手指，重復(fù)直到提示完成；
3、指紋錄入完成后，選擇任意鎖屏密碼（圖案解鎖或簡單密碼），設(shè)置完成即可。 -
如果已經(jīng)開啟了【云服務(wù)】的【查找手機(jī)】，可以通過登錄OPPO云服務(wù)重置密碼。
手機(jī)密碼忘記，解決方法
1. 有注冊O(shè)PPO云服務(wù)的話，直接在網(wǎng)頁端搜索OPPO云服務(wù)，登入OPPO云服務(wù)（賬號就是OPPO會員的賬號和密碼）-選查找手機(jī)-點手機(jī)上的鎖屏-重新設(shè)置鎖屏密碼-然后到手機(jī)端輸入新密碼就好了
(ps:前提是你的手機(jī)打開了找回手機(jī)的功能，并且手機(jī)是處于在線狀態(tài)哦)
2. 沒有的話只能帶手機(jī)到當(dāng)?shù)氐腛PPO客戶服務(wù)中心解決。
3. 售后刷機(jī)。
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