盡量在OPPO軟件商店下載或更新軟件。若軟件商店下載的軟件提示無法安裝,可參考以下方法解決:
1、手機(jī)內(nèi)存已滿,建議清理下手機(jī)的垃圾,保持內(nèi)存留有足夠的空間;
2、手機(jī)內(nèi)存已滿,建議進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序--選擇單個程序--清除緩存;
3、首選安裝位置不對,進(jìn)入設(shè)置--存儲--首選安裝位置--選擇為由系統(tǒng)決定,再重新下載安裝;
4、安裝軟件的版本低于現(xiàn)有版本、或者軟件兼容性問題所導(dǎo)致,請更換其他版本或者其他軟件再次下載安裝;
5、手機(jī)獲取過ROOT等權(quán)限改變手機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性,建議前往客戶服務(wù)中心刷機(jī)解除手機(jī)ROOT狀態(tài)。
若問題依然存在,請你攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和機(jī)器送到OPPO客戶服務(wù)中心檢測,由專業(yè)工程師為你解決。通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務(wù)中心的地址和電話:
1.進(jìn)入OPPO官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢;2.進(jìn)入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務(wù)】——【服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)】。