多半是主板電路有問題，試試這些辦法：1. 先恢復(fù)出廠設(shè)置；2. 不行就換個(gè)電源線試試；3. 還不行就重刷系統(tǒng)；4. 再不行可能是主板壞了，建議找售后檢測維修吧。
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原因是距離感應(yīng)器出了問題，可以看下自己有沒有貼把感應(yīng)器擋住的膜，或者去售后處理下。具體步驟如下：爭議看下通話的時(shí)候把手機(jī)靠近耳邊能不能滅屏，移開的時(shí)候能不能亮屏，如果這個(gè)功能正常的話就要看看指紋錄入是不是正常，或者到售后去檢查下有沒有問題。如果這個(gè)功能不正常，那就是距離感應(yīng)器出了問題，可以看下自己有沒有貼把感應(yīng)器擋住的膜，或者去售后處理下。重新啟動(dòng)下設(shè)備試試，如果不行，恢復(fù)出廠設(shè)置試試：進(jìn)入設(shè)置，通用/更多設(shè)置，恢復(fù)出廠設(shè)置，還原所有設(shè)置就可以了(還原所有設(shè)置會(huì)丟失所有數(shù)據(jù))，如果恢復(fù)后一樣，建議送到官方售后服務(wù)中心，由工程師幫助檢查處理。錄入指紋的時(shí)候多動(dòng)一動(dòng)這樣這樣識(shí)別范圍大一點(diǎn)解鎖的時(shí)候也方便。進(jìn)入設(shè)置，將系統(tǒng)升級(jí)到最新版本，或者刪除指紋重新錄入試試。
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那應(yīng)該是你的手機(jī)已經(jīng)死機(jī)了吧，如果可以正常充電的話，而且手機(jī)并沒有壞的話。
建議你按開屏鍵和音量加減鍵嘗試手機(jī)強(qiáng)制重啟，看是否能夠解決你的問題。 -
建議同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試，還是無法開機(jī)可攜帶手機(jī)、前往服務(wù)中心處理，進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。
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