若使用的是vivo手機(jī),因人為或保管不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐傻氖謾C(jī)及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務(wù),人為因素是指直接或間接以及環(huán)境因素造成的手機(jī)損壞,而非手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)自身性能故障如:不小心將手機(jī)摔壞、手機(jī)進(jìn)水、手機(jī)受潮等都屬于人為因素。
仍可攜帶手機(jī)前往服務(wù)中心檢測處理,進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。
維修費(fèi)用:服務(wù)中心僅收取更換的配件價格,免收人工費(fèi),可在瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--零配件價格查詢--選擇機(jī)型查詢部分配件價格。