尊敬的聯(lián)想用戶,您好!非常抱歉,給您手機的使用帶來不便了。手機經(jīng)常黑屏,建議您嘗試通過手機的電源鍵看看能否點亮。若可以點亮,可能是您設(shè)置的屏幕超時鎖屏的問題,您可到手機的“系統(tǒng)設(shè)置--顯示--屏幕待機”下查看設(shè)置一下。若電源鍵也不能點亮,您再嘗試通過其它手機撥入您手機看看能否打通。如果可以打通,說明系統(tǒng)是正常的,可能是涉及手機顯示模塊的異常導致的黑屏。如果不能打通,說明此時已經(jīng)死機或自動關(guān)機了。建議您嘗試卸電池重啟觀察使用。更多關(guān)于屏幕顯示異常的處理方案,推薦您閱讀《“面子”問題之屏幕顯示異常篇》:
http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html由于我們遠程看不到您設(shè)備的具體情況,我們建議您先備份下機身的重要資料后,操作恢復一下手機的出廠設(shè)置,排除一些軟件沖突干擾導致的異常。無法有效解決的話,需要您抽空到當?shù)氐穆?lián)想售后服務(wù)中心,讓工程師幫忙檢測、解決。聯(lián)想授權(quán)維修站點查詢:
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