你好..希望我的回答能幫助到你 做以下嘗試:
1、拔下儲存卡,開機,如果可以,那么是儲存卡上軟件沖突問題,想想是裝了什么軟件之后出現的,有沒有用c2z等,如果有用c2z,那么拔卡開機后裝入儲存卡,關了補丁再開就沒事了,建議重新再電腦上制作c2z補?。蝗绻醒b了什么軟件這樣的,那么刪了就好了。
2、插著充電器開機試試,如果可以,那么估計是電池的問題,則要換一塊電池了。
3、如果前兩者都沒用的話,硬格機看看吧!
4、如果硬格了還是不行的話,請送修,估計是硬件問題
硬格機
此方法一般是系統混亂到無法開機的時候使用:
關機,開機時候按住通話鍵+3號鍵+*號鍵+然后按開機。不要松手,就開始格式化了。一塊按,一個都別松開?。?!
此格式化比較徹底,不會出現格式化無效的問題。
其他:關機按*#+開機鍵,沒有任何提示就開始格機了。
注意事項:進行格式化時必需要有充足電量保證,一般應在滿電情況下操作。最好請先卸載所有的軟件以后,再看看有沒有出現類似的“系統錯誤”。如果沒有出現類似的“系統錯誤”的話再進行格機。格機途中不能企圖關機,不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。
格機后原來裝在擴展卡上的軟件部分會受影響,所以一般情況下,將擴展卡的重要資料備份后也隨后格式化一下,所有保存在E盤的程序在手機格式化完成后再重新安裝就是了。
總之,最徹底的格式化步驟為:在程序管理中把能夠卸載的程序全部卸載―取出擴展卡―檢查是否有系統錯誤存在―格式化手機―安裝擴展卡―格式化擴展卡―(這個時候的手機是最純凈的基本系統)―安裝需要安裝的程序―恢復通訊錄―完成。
在不行的話,就可能是硬件問題了,直接去找客服吧~~
希望你能采納我的回答.謝謝!!