步步高X3的圖片來(lái)啦：
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您好！
您可以試試在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按開(kāi)機(jī)鍵+音量上鍵進(jìn)入recovery模式清除所有數(shù)據(jù)解決，選擇Wipe data /factory reset 進(jìn)行操作試試哦，這個(gè)操作可能是會(huì)丟失數(shù)據(jù)的哦，請(qǐng)您備份好的哦。
如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
你可以用騰訊手機(jī)管家的換機(jī)助手功能。
打開(kāi)騰訊手機(jī)管家——實(shí)用工具——換機(jī)助手
換機(jī)助手是一款超級(jí)便捷的手機(jī)資料快速遷移工具。
不用聯(lián)網(wǎng)，不用數(shù)據(jù)線，安卓手機(jī)間輕松隔空傳資料！
現(xiàn)在智能手機(jī)常用的幾大類型資料都可以輕松轉(zhuǎn)移，
例如：通訊錄，軟件，短信，通話記錄，書(shū)簽，圖片，音樂(lè)，視頻。
望采納謝謝 -
不可能呀 是不是你的微信版本問(wèn)題 目前應(yīng)該是5.03版本
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您好
我們的智能機(jī)目前沒(méi)有開(kāi)放root刷機(jī)權(quán)限。主要有兩個(gè)方面的原因：
①root開(kāi)放后，可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)使用異常，死機(jī)重啟等問(wèn)題。
②從安全角度考慮，一些非法程序，在您不知情時(shí)劫持手機(jī)的通信功能、桌面等，會(huì)造成用戶個(gè)人隱私和費(fèi)上用的損失。且無(wú)法支持手機(jī)端或者vivo助手進(jìn)行在線升級(jí)。因此不建議操作此功能，否則容易帶來(lái)嚴(yán)重后果，并且root后導(dǎo)致的硬件問(wèn)題售后是不予保修的。
謝謝您對(duì)步步高的支持，祝您用機(jī)愉快。 -
建議嘗試以下方法的。
1：嘗試通過(guò)“設(shè)置->更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置”
2：通過(guò)“設(shè)置->更多設(shè)置->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新-，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。
3：嘗試通過(guò)“設(shè)置->更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清除所有數(shù)據(jù)”。注意：此項(xiàng)會(huì)丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號(hào)信息。謹(jǐn)慎使用。
4.可以使用固件升級(jí)恢復(fù)試試的哦， 方法是可以去官網(wǎng)下載固件升級(jí)包恢復(fù)系統(tǒng)的。各機(jī)型固件升級(jí)地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，進(jìn)入這個(gè)接，點(diǎn)擊“服務(wù)”--在搜索框那個(gè)搜索自己的手機(jī)型號(hào)，然后選擇型號(hào)，點(diǎn)擊資源下載--件升級(jí)處進(jìn)行下載rom包的。這個(gè)是教程，可以看看的。固件升級(jí)操作說(shuō)明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升級(jí)前請(qǐng)記得備份好重要資料哦） -
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