遇到這種情況真的很頭疼。顯示aupport.apple.com可能意味著你的設備在升級失敗后需要一些修復操作。你可以先檢查一下設備的電量,有時候電量過低也會導致奇怪的顯示。如果電量充足的話,你可以嘗試進入恢復模式。對于iPhone來說,根據不同型號進入恢復模式的方式略有區別,一般是通過組合按鍵。進入恢復模式后,iTunes會檢測到你的設備處于恢復狀態,它會提示你進行更新或者恢復操作。這時候你可以選擇更新,這個操作會在不抹除數據的情況下重新安裝系統軟件,這樣可能就會修復升級中斷帶來的問題。要是更新不行,再選擇恢復,不過恢復會抹除所有數據,所以如果之前沒有備份,你得好好考慮一下。如果自己搞不定,還是盡快聯系蘋果售后吧,他們比較專業。