建議您:
1.關(guān)機(jī)取出電池,使用橡皮擦拭電池觸點(diǎn),然后將電池重新插入到手機(jī)中。
2.檢查關(guān)機(jī)充電時(shí)是否也出現(xiàn)充滿電的時(shí)間較長(zhǎng)。
3.若僅是開機(jī)充電出現(xiàn),建議充電之前結(jié)束后臺(tái)程序。操作:待機(jī)界面-長(zhǎng)按主屏幕鍵-任務(wù)管理器-活動(dòng)應(yīng)用程序-結(jié)束后臺(tái)運(yùn)行的程序。
4.建議使用原裝直充充電器充電。
5.更換其他原裝電池嘗試。
6.備份數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定-重置/隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)置)。
7.更換電源插座充電嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心,由專業(yè)的工程師幫您檢測(cè)。
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng),享受優(yōu)先維修服務(wù): http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預(yù)約成功后,請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問您預(yù)約的服務(wù)中心。
1.關(guān)機(jī)取出電池,使用橡皮擦拭電池觸點(diǎn),然后將電池重新插入到手機(jī)中。
2.檢查關(guān)機(jī)充電時(shí)是否也出現(xiàn)充滿電的時(shí)間較長(zhǎng)。
3.若僅是開機(jī)充電出現(xiàn),建議充電之前結(jié)束后臺(tái)程序。操作:待機(jī)界面-長(zhǎng)按主屏幕鍵-任務(wù)管理器-活動(dòng)應(yīng)用程序-結(jié)束后臺(tái)運(yùn)行的程序。
4.建議使用原裝直充充電器充電。
5.更換其他原裝電池嘗試。
6.備份數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定-重置/隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)置)。
7.更換電源插座充電嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心,由專業(yè)的工程師幫您檢測(cè)。
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng),享受優(yōu)先維修服務(wù): http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預(yù)約成功后,請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問您預(yù)約的服務(wù)中心。