2個辦法：1）按住關機鈕不放。直到關機。 2）立馬插上充電器充電，會出現充電指示符號，這個時候按關機鈕就可以關機和開機了
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這種情況有點麻煩。首先你可以試著長按電源鍵，大概持續15 - 20秒左右，看看能不能強制重啟。如果還是不行的話，你可以找個牙簽之類的東西，再仔細檢查下復位孔，有時候可能是沒有按到位。要是還不行，你可以嘗試連接一下充電器，等個幾分鐘再按電源鍵開機。你也別太擔心被媽媽知道啦，這是機器出問題又不是你的錯。你可以先自己悄悄解決，要是實在不行就跟媽媽老實說，說不定她能幫你聯系售后。
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嗨，這確實有點讓人著急。你可以先把平板放在一邊靜止一會兒，說不定它自己就緩過來了。如果不行的話，你回憶一下在死機之前有沒有安裝什么新的軟件或者進行了什么特殊的操作。如果是因為新軟件的話，可能是軟件不兼容導致的死機。你可以嘗試在開機后卸載這個軟件。要是開不了機，你還可以找步步高平板電腦的用戶手冊，看看上面有沒有關于死機的特殊處理方法。不過你也不用太害怕媽媽知道，你就說你正在努力解決這個問題就好啦。