您好建議您可以攜帶保修卡到當地專賣店，請工作人員幫忙查看一下，確實手機問題可以把手機返廠檢測處理一下。
該答案來自魅族MX2官方網站
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這種情況可能有點麻煩。首先你可以檢查一下充電器和充電線有沒有問題。找個別的魅族手機或者支持相同接口的設備，把你的充電器和線插上去看看能不能正常充電。如果在別的設備上也不行，那很可能是充電器或者線壞了，換個新的試試。要是充電器和線在別的設備上沒問題，那可能就是你手機的充電接口有故障了。你可以拿個小棉簽，輕輕擦拭一下手機的充電接口，把里面可能存在的灰塵或者雜物清理出來。還有一種可能就是手機的電池出現了問題，不過MX2的電池不太好自己拆卸，如果前面的方法都不管用，那可能就得找專業的維修人員來檢查一下電池或者手機內部的電路啦。
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這情況我也遇到過類似的。你先別慌哈。你可以試著長按電源鍵大概10 - 15秒，看看手機有沒有反應，這有可能是手機死機導致的充電沒反應。如果還是不行的話，就像我剛剛說的，檢查充電設備。如果充電設備沒問題，那有可能是手機系統故障。你可以嘗試進入手機的recovery模式，不同的魅族手機進入方式可能不太一樣，你可以上網查一下MX2進入recovery模式的方法。進入之后如果能看到一些選項，可以嘗試清除數據或者緩存，不過這會清除你手機里的一些信息，要謹慎操作。如果這些都不行，那真的可能是硬件問題了，得去維修店看看。
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嗨，這種情況你可以從幾個方面來排查。首先，你查看一下充電器的插頭有沒有插緊，有時候可能只是插頭松動導致看似沒反應。然后，你可以嘗試換一個插座來充電，說不定是插座的問題。假設這些都沒問題，那就要考慮手機本身了。你知道嗎，手機長時間使用后，電池老化也可能出現這種情況。MX2是比較老的機型了，電池老化的可能性不小。你可以聯系魅族的官方售后，看看他們有沒有針對這種老機型電池的解決方案，也許可以更換一塊新電池。另外，手機主板故障也可能造成充不上電開不了機，這就需要專業的設備來檢測了，如果自己沒有維修經驗，可千萬不要私自拆開手機。
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魅族MX2充不了電開不了機是挺頭疼的。你要先看看是不是環境溫度的問題，有時候溫度過低或者過高都可能影響手機充電。如果溫度正常，那你把手機連接到電腦上看看，要是電腦能識別出手機，哪怕只是顯示正在充電，那也說明可能是充電器的問題。如果電腦完全沒反應，那手機內部出問題的可能性就比較大了。這時候你可以回憶一下，在出現這個問題之前，手機有沒有摔過或者進過水之類的。如果有進水的情況，那就千萬別再充電了，要盡快送到專業維修的地方去處理。如果是摔過的話，可能是內部的零件松動或者損壞了，也需要專業人員來拆開檢查。
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