如果手機卡死了，你可以試試同時按住開關機鍵和音量上鍵十秒，強制重啟。要是還不行，就用強制恢復的方法試試。
先去emui官網（http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload）下好對應版本的系統包。然后按照下面步驟操作：
1. 找一張2G以上的SD卡，最好用閃迪、金士頓或者金邦這些品牌的，保證卡里有足夠的空間裝得下升級包。
2. 在SD卡根目錄建個叫dload的文件夾，把下載好的UPDATE.APP丟進去。
3. 插上充電器，按住音量上下鍵不撒手，再長按電源鍵10秒以上開機。手機會自動進入SD卡升級模式。注意！如果電池沒電了可能進不去，所以升級前一定要充滿電，而且過程中千萬別拔充電器，不然電量不夠會導致升級失敗。
4. 進入升級后，手機會自動搞定，一般五六分鐘就完事了。如果失敗了，可以多試幾次。
要是上面的方法都搞不定，那就帶著保修卡去華為售后吧，去之前記得備份數據！
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