尊敬的用戶,您好!
很抱歉給您帶來疑惑了,根據描述,可能是異常導致,建議您重新恢復出廠設置嘗試。若還是不行就是系統文件丟失,需要刷機處理。自行刷機存在一定的風險,刷機失敗將可能影響您設備的正常保修情況。所以我們并不建議您自行刷機處理,您可以選擇到當地售后站點讓工程師協助處理。
當然,如您愿意自行承擔刷機風險,個人建議您可以參考以下鏈接:http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html,請您在刷機前詳細閱讀權衡,若無法自行處理完成,請您參考我們建議抽空前往維修站處理。
官網授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!