我是dell streak 10 pro的用戶哈。開機得長按開機鍵，大概3秒。之后平板加載系統也得花些時間，這期間可別老按開關鍵，不然會把平板又關了。
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可以用文件大師打開打開軟件→我的文件→手機內存→mnt文件夾→removable文件夾→sdcard2
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用電池也開不了機嗎？
有什么提示界面？
建議你白天致電DELL工程師，會電話協助你解決。不行可讓工程師上門維修，免費！無論什么壞了都免費！默認是1年保修！ -
可能是開機電路出故障了，與長時間充電沒關系。
找專業人員維修。 -
硬盤有問題'
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您好這種突然斷電不好說啊，如果說你確定你的電源適配器沒有問題的話，那么很有可能是主板給燒了，也有可能是里面的那保險給燒了。像你這種剛買的話沒有超過15可以找他換新機，如果超過了你可以自己找DELL維修店或讓經銷代你送修，不過像你這種燒機板的話最好還是自己過去，因為現在好多的經銷商會故意亂來，本來不用錢的東西他說要錢，說是你人為損壞的。自己去維修點的話雖說也有這種可能但至少又少了一個環節，可能性又少一點，至于維修點的話你可以自己上網上查一下，還有就是像這種問題的話你去維修的時候最好不要說是斷電后造成的。因為如果你這樣說的話人家會認為你這是人為的，收你費。現在一般隨便換個主板都得上千。隨便祝你好運。