手機APP版本和當前的系統存在兼容沖突造成的，此時可以查看系統是否有更新，直接升級最新的系統和APP。另外，對支持安裝在存儲卡中的手機而言，如果可以選擇安裝位置，盡量將軟件安裝在手機自帶的ROM空間內。
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http://www.netded.com/a/jingpinshouji/2013/0812/26776.html
是否需要遠程？ -
2 華為c8815出現這種情況可能是因為系統文件損壞或者刷機不完全導致的你可以試著進入recovery模式來清除緩存具體方法是關機狀態下同時按住音量上加電源鍵進入后用音量鍵選擇wipe cache partition確認執行完成后重啟如果還是不行就只能通過官方升級工具hisuite來進行全盤修復了記得提前備份
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3 如果你的華為c8815開機一直停在logo或者顯示英文界面那很可能是進入了循環啟動失敗狀態解決辦法之一是嘗試進入fastboot模式然后通過電腦端的刷機工具重新寫入原廠rom具體步驟是先下載好對應的固件包接著安裝adb驅動連接手機在命令行輸入相應指令完成刷新當然如果你不太熟悉這些操作最好直接去售后讓專業人員處理更穩妥
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1 這種情況可能是系統出問題了首先你可以嘗試強制重啟按住電源鍵和音量下鍵十秒鐘看看能不能正常啟動如果還不行建議你連接電腦使用華為手機助手進行修復具體操作是下載安裝華為手機助手然后用數據線連接手機選擇修復選項按照提示操作就能解決恢復模式的問題不過提醒一下備份重要數據以免丟失