可能是電池老化或損壞、充電接口故障、系統(tǒng)軟件問題等。電池用久性能下降，或接口接觸不良影響充電，系統(tǒng)故障也可能誤判電量，可嘗試換線、清潔接口、重啟或送修。
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電池不行了
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數(shù)據(jù)線有問題，或者孔有問題
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若手機無法充電，建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連接家用電源充電；
2、關(guān)機取出電池，使用棉簽擦拭電池和手機接觸點；
3、更換電源插座、充電器、數(shù)據(jù)線充電嘗試；
4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
5、若手機可以開機使用，建議備份手機重要數(shù)據(jù)，將手機恢復出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）；
若問題依然存在，請你攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業(yè)工程師為你解決。 -
有可能是手機充電的地方接觸不良 用萬能充充電池看看
再看看別人怎么說的。 -
如果你的手機在使用過程中出現(xiàn)自動重啟，可以根據(jù)出現(xiàn)重啟時的具體情況，了解可能的原因。
手機安裝了內(nèi)存卡
如果你的手機安裝了較大容量的內(nèi)存卡，可以嘗試取下內(nèi)存卡使用。如果拆下SD卡后手機恢復正常，則需要對手機SD卡進行格式化操作，或者更換存儲卡處理。
運行特定應用程序的時候出現(xiàn)自動重啟
手機日常使用是正常的，只有在打開某一特定程序的時候會出現(xiàn)重啟的情況，可能是該應用程序影響
? 進入”設(shè)置“--”應用管理“，找到該軟件，”清除數(shù)據(jù)“”清除緩存“，清除軟件過往運行時產(chǎn)生的緩存數(shù)據(jù)；
? 軟件版本過低或者和手機存在兼容性問題，可以卸載軟件，再在”軟件商店“重新下載。
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無規(guī)律出現(xiàn)自動重啟，自動開關(guān)機的情況
手機使用時出現(xiàn)自動重啟，可以先查看出現(xiàn)自動重啟前有沒有進行特別操作（下載軟件等），恢復到操作前的狀態(tài)看能不能正常使用。如果你的手機自動重啟毫無規(guī)律，可以了解以下可能的原因。
? 手機被感染病毒，打開“手機管家”對手機進行病毒掃描，卸載可疑的軟件；
? 備份資料之后，在官網(wǎng)下載固件包，給你的手機重裝系統(tǒng)；
? 排除上述情況后，攜帶你的手機前往OPPO服務中心，我們將對你的手機進行檢查處理。
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