想問下，你現在用啥系統？如果沒改過系統，應該是Vista的話，那可以恢復出廠設置！但如果改過系統了，就沒轍啦，建議去找東芝售后吧～
恢復出廠系統的步驟很簡單：
先關機，然后按住0鍵不松，再按下開機按鈕，等看到東芝的logo后放開0鍵，就會進入系統恢復界面了。
接下來它會提醒你恢復會導致文件丟失，直接點是。然后選擇恢復到出廠設置，下一步，有三個選項，選第二個不改變磁盤分區，再下一步就OK啦！復制文件大概要十幾分鐘，之后系統會讓你重啟，點重啟就行。
重啟后會開始配置文件，期間會反復重啟幾次，整個過程大概兩小時。記得插好電源，千萬別斷電，不然得重來一遍～
恢復出廠系統的步驟很簡單：
先關機，然后按住0鍵不松，再按下開機按鈕，等看到東芝的logo后放開0鍵，就會進入系統恢復界面了。
接下來它會提醒你恢復會導致文件丟失，直接點是。然后選擇恢復到出廠設置，下一步，有三個選項，選第二個不改變磁盤分區，再下一步就OK啦！復制文件大概要十幾分鐘，之后系統會讓你重啟，點重啟就行。
重啟后會開始配置文件，期間會反復重啟幾次，整個過程大概兩小時。記得插好電源，千萬別斷電，不然得重來一遍～