這種情況可能是系統出現了小故障，建議你先檢查一下電源連接是否正常，有時候插頭松了也會導致這種問題 另外可以嘗試長按電源鍵十幾秒強制重啟電視 看看是不是能恢復正常 如果之前安裝過第三方軟件的話 也有可能是軟件沖突引起的 可以進入安全模式把最近安裝的應用卸載掉 還有就是電視內置存儲滿了也會卡在logo界面 去設置里清理下空間吧
-
-
估計是電視軟件系統出了點小差錯啊 像這種情況一般先檢查下電視背后的各種線有沒有接好 再看看是不是進入了某個特殊模式 如果以上都沒問題 就可能是軟件方面的BUG了 可以試著把電視連接到電腦上 當做外部顯示器使用 然后通過電腦修復系統 要是自己搞不定的話 最穩妥的辦法就是撥打TCL官方客服電話 讓他們安排專業人士來修理
-
應該是進入了啟動自檢狀態 這時候不要著急 先耐心等待幾分鐘 因為某些情況下電視開機速度比較慢 特別是老舊機型 如果長時間還是只顯示logo那可能是系統文件丟失或損壞了 建議下載官方最新固件進行升級更新 當然前提是你得知道具體型號 還有一種可能是電視機的核心部件如主板出現問題了 這種情況就得找專業維修人員來解決了
-
感覺像是硬件或者軟件出了點狀況啊 我以前用TCL也遇到過類似的問題 首先你可以把電視斷電 關機后拔掉電源等幾分鐘再重新插上開機試試 這叫斷電復位 如果還不行的話 可能是系統奔潰了 需要恢復出廠設置 不過這會清空所有數據的 要謹慎操作 另外也別排除主板之類硬件損壞的可能性 最好聯系售后服務讓他們上門檢測一下