寶子,三星手機打開軟件要是閃退或者被強制關閉,可以這么搞哈。一是軟件緩存多了不能正常運行的話,就清下緩存,設置里找應用程序管理器,點(全部)找到那個軟件,再點(存儲)然后清除數(shù)據(jù)(注意哈,這軟件的數(shù)據(jù)就徹底刪沒了)。二,如果能卸載的軟件,就卸載了重新裝或者換個版本再裝。三,要是前面的沒用,就更新手機系統(tǒng)版本,在設置里找關于手機(關于設備),然后手動或者自動下載更新(就是軟件更新/系統(tǒng)更新 - 更新),更新前記得備份數(shù)據(jù)。四,要是已經(jīng)是最新版本了,就備份數(shù)據(jù)然后恢復出廠設置試試。要是這么弄了問題還在,就帶上購機發(fā)票、包修卡和手機去服務中心看看。