可以通過同時按住手機的Home鍵和關機鍵不放來進行強制重啟，手機亮起時再放手。如果強制重啟后手機恢復正常，那么可以如常使用。如果依舊是會白屏出現蘋果logo狀態，那么就是進入了白蘋果，白蘋果需要重裝系統才能解決：1、下載一個最新版本的itunes，記住，需要是最新版本的，否則在重裝時可能會造成未知錯誤；2、手機連接電腦，將手機關機，同時按住HOME鍵和關機鍵10秒左右，松開電源鍵，繼續按住home鍵，直到在電腦上看到識別在DFU狀態下的設備，電腦出現提示后，松開關機鍵，選擇itunes上的恢復選項按鈕，在彈出來的選擇框里點擊確認恢復；3、接下來iTunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內容，還將會與Apple服務器驗證恢復，當驗證以及提取文件完成以后，iTunes就會自動為手機重新安裝下載好的固件版本了，等待安裝成功后重新激活一下手機即可。
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這種情況有點麻煩。首先你可以試著按住電源鍵大概10 - 15秒來強制斷電，然后再松開，等個幾秒鐘之后再重新按電源鍵開機試試。如果還是不行的話，有可能是硬件出問題了。也許是硬盤故障，導致系統無法正常加載，你可以嘗試進入恢復模式，就是在開機的時候按住Command + R鍵，要是能進入恢復模式，就可以嘗試修復磁盤或者重新安裝系統。不過要是按這些鍵都沒反應，那很可能是主板或者屏幕連接線之類的硬件故障了，這時候最好是找蘋果官方售后或者專業的維修人員來檢查一下，自己亂拆可能會讓情況更糟。
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同問。。。
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哇，這情況有點讓人頭疼。你先別慌，這種白屏無法啟動的情況可能有多種原因。有可能是系統文件損壞了，你之前有沒有安裝什么新的軟件或者進行系統更新呀？如果有的話，可能就是這個導致的兼容性問題。你可以試試把Mac Book Pro連接到外接顯示器上，看看外接顯示器有沒有顯示。如果有顯示的話，那可能就是屏幕本身或者屏幕連接線的問題了。要是沒有顯示，那很可能是內部硬件故障，像內存、顯卡之類的。我覺得你可以先給蘋果客服打電話咨詢一下，他們可能會給你一些更專業的建議，要是在保修期內，就趕緊送修吧。
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