手機(jī)黑屏、閃屏、花屏、白屏,建議:
1.點(diǎn)擊返回鍵嘗試是否可以退出該軟件。如果可以,退出后重新進(jìn)入。
2.若無法退出該軟件,建議重啟機(jī)器嘗試:同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設(shè)備;
3.若再次打開軟件后依然花屏,此情況可能和使用的軟件有關(guān)。若是自行下載的軟件,建議卸載軟件重新下載。
4.若是自帶的系統(tǒng)軟件,建議更新手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試:請進(jìn)入設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-軟件更新(系統(tǒng)更新)-更新(升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù))。
5.若已是最新版本,請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)購買處維修或者在附近花錢進(jìn)行維修