觸屏不好使了,可能是哪些原因?
1. 用的充電器不是原裝的,或者適配器有問題;
2. 手機放口袋里被摩擦,產(chǎn)生靜電干擾了;
3. 屏幕沾水或者潮濕了;
4. 軟件運行太多,系統(tǒng)卡了;
5. 固件或者觸屏硬件壞了。
怎么排查問題?試試這些方法:
1. 換回原裝充電器試試;
2. 輕按電源鍵關屏再開屏,可能就好了;
3. 把屏幕擦干,尤其是有水的話;
4. 等系統(tǒng)緩一緩,或者關掉幾個軟件;
5. 如果還是不行,去官網(wǎng)下個固件更新,或者直接找客服處理。
這是官方的服務網(wǎng)點查詢鏈接:http://www.*.com/cn/supports
1. 用的充電器不是原裝的,或者適配器有問題;
2. 手機放口袋里被摩擦,產(chǎn)生靜電干擾了;
3. 屏幕沾水或者潮濕了;
4. 軟件運行太多,系統(tǒng)卡了;
5. 固件或者觸屏硬件壞了。
怎么排查問題?試試這些方法:
1. 換回原裝充電器試試;
2. 輕按電源鍵關屏再開屏,可能就好了;
3. 把屏幕擦干,尤其是有水的話;
4. 等系統(tǒng)緩一緩,或者關掉幾個軟件;
5. 如果還是不行,去官網(wǎng)下個固件更新,或者直接找客服處理。
這是官方的服務網(wǎng)點查詢鏈接:http://www.*.com/cn/supports