你的電腦死機(jī)和鼠標(biāo)不動(dòng)可能與系統(tǒng)文件損壞有關(guān),特別是在最近安裝了一些新的軟件或驅(qū)動(dòng)之后。你可以嘗試進(jìn)入安全模式,看看在安全模式下是否還會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。如果在安全模式下一切正常,那說(shuō)明問(wèn)題出在某個(gè)第三方軟件或驅(qū)動(dòng)上。你可以通過(guò)系統(tǒng)還原點(diǎn)恢復(fù)到之前的狀態(tài),或者使用系統(tǒng)自帶的修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)。另外,病毒或惡意軟件也可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,建議你運(yùn)行一次全盤殺毒,確保沒(méi)有被惡意程序入侵。