您好,是出現閃退了嗎?
若手機軟件出現閃退的情況,建議:
1、設置--應用程序--全部--查找點擊出現閃退的軟件名稱--清除數據后再使用試試;
2、若無效,請備份手機中的重要數據,然后對手機進行恢復出廠設置(設置--系統“更多”--恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”);
3、若手機可以檢測到最新版本,建議更新手機固件版本,操作:設置--關于手機--系統更新--更新(升級前請備份手機中數據)。
若以上方法均未能解決你的問題,請聯系官方客服或者攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔!
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1、設置--應用程序--全部--查找點擊出現閃退的軟件名稱--清除數據后再使用試試;
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3、若手機可以檢測到最新版本,建議更新手機固件版本,操作:設置--關于手機--系統更新--更新(升級前請備份手機中數據)。
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