如果手機出現(xiàn)觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器后再次觀察。
3.更新手機系統(tǒng)版本嘗試（注：升級前請備份設備中數(shù)據(jù)）。
4.若無效，備份設備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作后問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發(fā)票、包修卡至當?shù)氐娜鞘酆蠓罩行倪M行檢測。
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器后再次觀察。
3.更新手機系統(tǒng)版本嘗試（注：升級前請備份設備中數(shù)據(jù)）。
4.若無效，備份設備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作后問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發(fā)票、包修卡至當?shù)氐娜鞘酆蠓罩行倪M行檢測。