可以找賣家。先保留與賣家的交易記錄、聊天記錄等證據(jù)，與賣家協(xié)商要求解決，如賣家拒絕，可向淘寶客服投訴，要求介入處理。
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沒辦法了
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淘寶買的很容易是翻新機，除了新出的機器···我覺得時間過去有些久了，可以聯(lián)系賣家試試，但是希望不大。不過我覺得手機用著順手就可以啦，屏幕碎了就換一個吧··實在不喜歡翻新機可以把這個賣掉再買個新的。
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你的收據(jù)在嗎？如果在就可以舉報他
再看看別人怎么說的。 -
網(wǎng)上的手機都是翻新機，這個是大家都心知肚明的，只是貪圖便宜，就說是全新的而已。你只能去找外面的小店修了。以后這種東西還是在現(xiàn)實店里買吧，至少有保障。別著急了，都這么久了，之前的賣家有沒有改變都是不確定的。你就是找到了他們也不會承認(rèn)的。如有幫助望采納
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