可能原因包括：1. 設備不支持高分辨率投屏；2. 投屏協議或設備限制，無法傳輸高清晰度內容；3. 網絡帶寬不足，導致無法流暢傳輸高分辨率視頻；4. 極光TV應用設置或版本問題，需檢查更新或調整設置。建議檢查設備兼容性和網絡環境。
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在電視上安裝云視聽極光/騰訊視頻TV版的方法有多種，其中最常見且直接的方式是通過電視自帶的應用商店進行下載和安裝。
對于智能電視用戶來說，大多數電視品牌都會自帶一個應用商店，用戶可以直接從中搜索并下載所需的應用。具體到云視聽極光/騰訊視頻TV版，用戶只需打開電視，找到“應用商店”或“應用中心”等入口，然后在搜索框中輸入“云視聽極光”或“騰訊視頻TV版”，點擊搜索按鈕，即可找到相關的應用。點擊“安裝”按鈕后，電視會自動下載并安裝該應用，安裝完成后，用戶就可以在電視主界面找到并打開它，開始觀看豐富的視頻內容了。
除了通過應用商店安裝，用戶還可以通過其他方式獲取并安裝這兩個應用。例如，一些電視品牌會提供官方的下載鏈接或二維碼，用戶可以通過掃描二維碼或直接在瀏覽器中下載應用的安裝包，然后在電視上安裝。此外，對于使用第三方應用商店的用戶，也可以在相應的應用商店中搜索并安裝這兩個應用。
需要注意的是，不同品牌和型號的電視在安裝應用時可能會有一些細微的差別，用戶在安裝過程中如果遇到問題，可以參考電視的使用手冊或聯系品牌的客服進行咨詢。同時，為了保證觀看體驗和應用的安全性，建議用戶只從官方或信譽良好的渠道下載和安裝應用。 -
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安裝云視聽極光/騰訊視頻TV版需要按照以下步驟進行操作：
1. 首先，確保你的電視已聯網，并連接到可用的Wi-Fi網絡或有線網絡。
2. 找到你電視的應用商店，通常該商店的圖標會顯示在電視的主界面或菜單欄上。不同品牌的電視可能會有不同的應用商店，例如Android TV使用的是Google Play商店，而某些智能電視使用的是自家的應用商店。
3. 進入應用商店后，使用遙控器上的導航鍵或觸控板瀏覽應用商店的界面，找到搜索功能。通常搜索功能的圖標會顯示一個放大鏡或者有“搜索”字樣。
4. 在搜索框中輸入“云視聽極光”或“騰訊視頻TV版”的關鍵字，并點擊確認或搜索按鈕進行搜索。
5. 在搜索結果中，找到“云視聽極光”或“騰訊視頻TV版”的應用圖標，并點擊進入應用詳情頁面。
6. 在應用詳情頁面上，閱讀應用的介紹、評分和用戶評論等信息，確保下載的是正版、可信賴的應用。如果一切都符合要求，點擊“下載”或“安裝”按鈕開始下載并安裝應用。
7. 下載和安裝完成后，返回電視的主界面或菜單欄，并找到已安裝的“云視聽極光”或“騰訊視頻TV版”應用圖標。
8. 點擊該圖標啟動應用，在登錄界面輸入你的賬號和密碼進行登錄。如果你還沒有賬號，可以根據應用的提示進行注冊。
9. 登錄成功后，你就可以開始使用云視聽極光/騰訊視頻TV版觀看電影、電視劇、綜藝節目等豐富的視頻內容了。
請注意，以上步驟僅適用于支持在電視上安裝應用的智能電視。如果你的電視不支持安裝應用，可以考慮使用電視盒子或者連接外接設備（如電腦、手機等）來觀看云視聽極光/騰訊視頻。 -
長虹電視和創維電視的極光TV應該是相同的，因為極光TV是一個獨立的智能電視操作系統，可以在多種電視品牌的產品上運行。極光TV系統包括了一系列的應用程序和服務，用戶可以通過它來觀看視頻、瀏覽互聯網、使用各種應用程序等等。
雖然長虹和創維是兩個不同的品牌，但它們都可以使用極光TV系統，因此在使用上應該沒有太大的差別。當然，不同型號的電視可能會有一些硬件方面的差異，這可能會影響到極光TV系統的運行效果。但總體來說，長虹和創維的極光TV應該是類似的。
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長虹電視和創維電視安裝的極光Tv一樣。極光tv是一個看電視、電影的播放視頻軟件，可以把手機的內容投屏到電視上去。并不會因為換了設備使用該軟件，軟件就會不一樣。所以，長虹電視和創維電視安裝的極光TV是一樣的，不用擔心。
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