手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)黑屏重啟一般是由于遇到無法識(shí)別的指令,而采取的一種自我保護(hù)的措施,而導(dǎo)致這方面的原因有很多,如:安裝不兼容的軟件、中毒、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好等等。
建議清理下手機(jī)垃圾資源:如“上網(wǎng)緩存、網(wǎng)頁頁面緩存、訪問歷史記錄、Cookies記錄、QQ聊天記錄、java程序及短信等等”,然后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。恢復(fù)出廠設(shè)置步驟:主菜單——設(shè)置——常規(guī)設(shè)置——恢復(fù)出廠設(shè)置(密碼0000)。
如果按照上述方法還不行,建議到OPPO售后服務(wù)中心刷新下手機(jī)固件。
注意:刷機(jī)前請先備份好手機(jī)“電話本、短信等等”重要資料,因?yàn)樗C(jī)后手機(jī)資料都會(huì)清空(內(nèi)存卡上資料除外)。如果自己不會(huì)備份也可以叫售后技術(shù)人員為你備份。