我覺得你得排查一下外部設備連接情況。既然你說用自帶播放器放東西是黑屏，那很有可能是與外部設備連接的時候出現了狀況。如果是通過U盤或者移動硬盤播放內容的話，先確認這些存儲設備是否正常工作，有沒有損壞或者文件損壞的情況發生。并且要確保它們插入正確的接口，并且在電視上選擇了對應的USB輸入源。如果不是這種情況，再檢查下網絡連接，要是你是從網絡上在線播放資源的話，網絡不穩定也可能導致畫面無法正常加載從而呈現黑屏的狀態
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我懷疑是軟件方面的原因咧。也許是電視自帶播放器出現了一些故障或者漏洞，就像有時候手機APP更新之后會出現一些小問題一樣。你可以嘗試重啟一下電視，如果不行的話就把電視系統升級到最新版本，因為廠商經常會發布補丁來修復各種已知的問題。要是還不行的話，可以考慮下載一個第三方的視頻播放應用安裝到電視上，通過這個新安裝的播放器來播放電影電視劇試試能不能解決黑屏的情況。
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你好，這種情況可能是信號源的問題。你可以先檢查下是不是不小心把電視的輸入源調到了錯誤的選項，比如你用的是機頂盒，但是電視源設置成了HDMI2而不是連接機頂盒的那個HDMI1。還有就是看看是不是視頻輸出格式不兼容，有些老電視可能只支持特定分辨率或者幀率，如果你播放的內容分辨率太高或者太低都有可能導致黑屏，你可以試著調整播放設備的輸出設置，像把4K改成1080p試試看。
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我覺得你應該看看是不是電視機自身的顯示設置有問題呀。也許你在無意間調整了一些特殊的顯示模式，比如說進入了節能模式之類的，這種模式下為了省電可能會讓畫面變得很暗甚至看起來像是黑屏。另外也有可能是色彩飽和度被調到了最低，導致你只能看到黑色的畫面。你可以按照說明書上的步驟進入電視的設置菜單，在顯示相關的選項里把所有設置都恢復成默認狀態，也許就能恢復正常了。
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