您好您可以長按電源鍵7秒左右關機后，長按電源鍵和音量+鍵進入刷機界面，手機連接電腦進行USB連接，可以進行備份試試。
該答案來自魅族MX2官方網站
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屏幕碎了還觸摸沒反應的話備份確實有點麻煩。如果你的魅族MX2之前開啟了魅族的云服務功能，那部分數據是有可能自動備份到云端的。像聯系人、短信之類的可能已經備份好了。對于軟件和桌面布局這些，你可以試試用電腦端的手機助手軟件，不過得先把手機連接到電腦上。如果手機開啟了USB調試模式就比較好辦，用數據線連接電腦后，電腦上安裝的豌豆莢之類的軟件可能會識別你的手機，然后你可以嘗試在里面找找有沒有備份軟件數據和桌面設置的功能。但這也不是百分百能成功的，畢竟屏幕壞了操作起來比較困難。至于設定的話，可能很難完整備份，不過一些基本的網絡設置之類的，在云服務里也許有部分記錄。
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這情況有點棘手。首先你可以嘗試在魅族MX2開機狀態下通過語音助手來操作備份，要是語音助手能正常工作的話。你可以讓它打開備份相關的功能，然后選擇你要備份的內容，像聯系人、短信等基本信息可能比較好備份。對于軟件，一般來說如果有軟件自帶的云備份功能，那在你重新安裝這個軟件的時候也許可以恢復數據。但桌面布局就不好說了，可能沒辦法直接備份。設定方面，系統的一些基本設定如果能進入備份功能里可能會有部分被備份下來。要是語音助手也不行，你可以聯系魅族的官方客服，問問他們有沒有針對這種屏幕碎了又觸摸沒反應情況下的備份辦法，說不定他們有什么特殊的技巧或者工具
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這種情況很糟心。你可以先看看手機有沒有連接過其他設備，比如電腦。要是之前連接過并且信任過這臺電腦，你可以在電腦上安裝魅族官方的手機管理工具。如果能識別手機，說不定能找到備份的方法。對于設定方面，可能像Wi - Fi密碼之類的在電腦上能看到一些記錄，但不一定能完全備份設定。軟件的話，有些手機助手可以備份軟件安裝包，但不一定能備份軟件里的數據。桌面布局可能就比較難備份了，不過你可以回憶一下自己主要的軟件分布，之后重新設置。如果手機沒有連接過電腦或者USB調試沒打開，那可能就比較難辦了，也許你可以考慮去魅族的售后看看，他們有沒有什么特殊的辦法來備份數據。
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