hi!中國內地上市的諾基亞windows phone 8操作系統手機(包括lumia1020)可以直接連接windows 7操作系統電腦作為大容量存儲使用。如果無法連接,請關閉電腦中的防火墻和殺毒軟件,重啟手機和電腦,并更換usb接口連接嘗試。如仍有相同情況,請通過以下步驟更新電腦驅動程序:右鍵單擊“計算機”-屬性-設備管理器-顯示感嘆號/問號(驅動)-右鍵-更新驅動程序軟件嘗試。或者您也可以通過以下網址http://www.windowsphone.com/zh-cn/how-to/wp8/windows-phone-app-for-desktop?signin=true下載適用于windows 7操作系統的windows phone app應用程序到電腦中安裝,然后使用原裝數據線將手機連接電腦嘗試。