若您使用的是OPPO手機屏幕失靈,可以參考以下方法:
1.建議強制重啟手機嘗試是否可以修復,【強制重啟方法】
ColorOS 3.0以上系統同時按住開機鍵+音量加鍵15秒;
ColorOS 3.0及以下系統按住開機鍵10秒
2.確認屏幕表面是否臟污或有液體,導致無法感應觸摸,如是,請用干凈抹布擦干凈手機屏幕上的液體后嘗試觸摸操作;
3.是否貼保護膜后出現問題,如是,撕除保護膜;
4.是否使用非原裝充電器和數據線充電(干擾電路下)時導致無功能,如是,充電時所使用非原裝充電器和數據線,或在干擾電路下充電,可能干擾觸屏導致無功能,請更換手機原裝充電器和數據線,在其他地方嘗試充電;
5.是否手機放在口袋發生摩擦,產生靜電導致觸摸失靈,如是,建議過段時間操作嘗試
6.如依然無效,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份并遷移手機資料(保險柜以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移);若手機無法正常使用,則無法備份手機資料,可回憶之前是否有將數據遷移到其他設備上或者是否有使用云服務的功能,若有可提前保留。最后前往服務中心之前,請提前與服務中心的工作人員聯系下確認售后事宜。