您好可以先排除下機器屏幕是否有水、異物污垢、貼膜這些情況，可以排除上面的情況后備份好手機數(shù)據(jù)，然后清除數(shù)據(jù)刷新到最新版本的系統(tǒng)，先不要安裝其他軟件測試是否正常。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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遇到這種情況真的太煩了魅族MX2屏幕失靈連解鎖圖案都用不了電話也接不了簡直是廢了其實你可以先試試最簡單的辦法就是充電有時候電池沒電了屏幕就會失靈特別是老款手機電池續(xù)航能力下降很快建議你先把手機充好電再試試看如果充電后還是不行那可能真的是硬件出問題了你可以考慮換個屏幕或者觸摸板不過換屏的話價格也不便宜大概要幾百塊如果你覺得不值得修也可以考慮換一臺新手機現(xiàn)在魅族的新款手機性能都很不錯性價比也很高你可以去看看有沒有合適的
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魅族MX2這種老機型出現(xiàn)屏幕失靈的情況挺常見的尤其是用了幾年之后硬件老化是主要原因不過也不排除其他可能性比如可能是屏幕排線松動或者是觸摸屏本身出了問題如果你有保修的話建議直接送去官方售后畢竟自己動手風險太大容易把問題搞大如果你已經(jīng)過了保修期可以考慮找一家靠譜的維修店讓專業(yè)人員檢查一下最好找個評價好的店避免被坑另外你還可以嘗試連接電腦使用Flyme自帶的USB調(diào)試模式看看能不能通過電腦操作手機進行一些基本設(shè)置或者備份重要數(shù)據(jù)以免數(shù)據(jù)丟失
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看到你的描述感覺魅族MX2的問題確實很棘手屏幕完全失靈解鎖圖案不能用電話也接不了這肯定會影響正常使用首先你要冷靜下來不要慌張可以先嘗試一下簡單的解決方法比如長按電源鍵和音量上鍵同時按住15秒左右看看能不能強制恢復出廠設(shè)置當然這個操作會清除手機上的所有數(shù)據(jù)所以如果你還有重要資料一定要提前備份如果你有Flyme賬號的話可以通過電腦登錄Flyme云服務(wù)找回部分數(shù)據(jù)如果這些方法都不行建議你盡快聯(lián)系魅族官方客服或者去線下門店尋求幫助他們會有更專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)來檢測和維修你的手機
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哎呀這可麻煩了魅族MX2屏幕完全失靈解鎖圖案用不了電話也接不了真是急死人了首先你得看看是不是因為系統(tǒng)問題導致的可以嘗試長按電源鍵和音量下鍵同時按住10秒左右試試能不能強制重啟如果重啟后還是不行建議你先別著急拆機因為有可能是軟件沖突或者系統(tǒng)文件損壞你可以試著進入安全模式方法是關(guān)機后按住電源鍵再迅速按音量下鍵這樣可以進入安全模式看看是否正常如果在安全模式下能正常使用就說明是第三方軟件引起的故障你可以逐個卸載最近安裝的應(yīng)用來排查問題
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