我是張衛(wèi)彬，從1998年開始在蘇州大學(xué)以蘇州青旅業(yè)務(wù)員的身份招攬學(xué)生團(tuán)旅游，這么多年來從來沒給蘇州青旅丟過臉。我一直為自己是青旅人感到自豪。我們行家團(tuán)隊(duì)能有今天的一點(diǎn)小成績，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和像天天巴士這樣的大品牌運(yùn)作。這讓我們蘇州青旅在蘇州甚至更廣泛的區(qū)域都有了影響力。
說實(shí)話，如果蘇州青旅這塊招牌不值錢，我也沒機(jī)會參加這次競標(biāo)。因?yàn)槲覀冃屑衣糜尉W(wǎng)之所以能吸引這么多客戶主動上門，靠的就是蘇州青旅這個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿枴?br />平時做旅游業(yè)務(wù)時，我們行家團(tuán)隊(duì)始終牢記自己是蘇州青旅的一員，堅(jiān)持公司的格言居之無倦、行之已忠，要求自己說到做到。以前覺得自己是外地人，沒什么關(guān)系，覺得旅游不好做。但后來我發(fā)現(xiàn)，只要按照青旅人的標(biāo)準(zhǔn)對待客戶，真心為客戶著想，客戶自然越來越多。我們就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)贏得了客戶的信任和市場的認(rèn)可

什么公司，什么單元

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首先是對上級領(lǐng)導(dǎo)來單位視察表示歡迎，然后象征性的《把酒倒?jié)M》，大家共同舉杯來做一個歡迎儀式，然后先干為敬。看一下這一杯之后，然后再把酒沾上，大家在可以暢所欲言。

　　班長工作經(jīng)驗(yàn)交流會發(fā)言稿（借鑒下，單位的情況與學(xué)樣的這類交流是差不多的）

　　各位老師，同學(xué)晚上好，很榮幸有機(jī)會在這里跟大家一起分享我的工作經(jīng)驗(yàn)，在此希望通過這次會議讓我們更好地管理我們的班級。
　　作為班長，我的主要工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)同同學(xué)們建設(shè)好我們的班集體，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。回顧過去的兩年，我覺得我已經(jīng)成長了很多，工作能力得到了很大的提升，在班級工作方面也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
　　在工作上：
　　第一、我覺得作為班里的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要樹立威信，多做實(shí)事，讓所有同學(xué)都知道你在工作。（例如課后擦黑板，班會上發(fā)言時適當(dāng)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)和風(fēng)采，讓大家在潛意識里覺得你像個領(lǐng)導(dǎo)，大家才能樂于接受你的領(lǐng)導(dǎo)。考前積極尋找考試資料，與大家分享。）
　　第二、要以身作則。做到不曠課，不遲到。因?yàn)橹挥羞@樣，才能令其他同學(xué)信服。假如我們出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，我們都不好意思叫同學(xué)們不違紀(jì)了。
　　第三、做事公平，公開，公正。任何時候都把立場放在全體同學(xué)身上。（例如，要進(jìn)行每一次活動，都要通知每一位班干出來商量，然后我會把商量結(jié)果通過飛信向同學(xué)們回報(bào)，有意見的可以提出。這樣我都能保證每一位同學(xué)都能積極參加我們的活動，達(dá)到一個最好的效果。）
　　第四、不要把自己看得太重要，要積極發(fā)揮每一個同學(xué)的特長。（例如在搞主題班會時，我知道我一定能勝任主持一職，但每次都希望找到另外一名同學(xué)去擔(dān)任主持，讓更多的同學(xué)融入活動中，為他們留更多的表現(xiàn)機(jī)會。還有在每次班活動中，我會特意設(shè)立盡可能多的互動環(huán)節(jié)，也是希望有更多的同學(xué)能有機(jī)會上臺鍛煉自己。）
　　第五、要牢記，我是線，其他同學(xué)才是珍珠！（例如在一次拔河比賽中，我雖然不是運(yùn)動員，但是這就代表我只需做一名看客嗎？很明顯不是，我積極的組織其他同學(xué)到現(xiàn)場，構(gòu)成一支強(qiáng)大的拉拉隊(duì)，為運(yùn)動員們打節(jié)拍，讓我們的心擰成一條繩，做到這樣，真的比獲一等獎更開心，結(jié)果已經(jīng)不重要了。）
　　第六、了解每一位同學(xué)的特點(diǎn)。最起碼，你隨便說我們其中一名同學(xué)，我都可以告訴你他的家鄉(xiāng)，他的生活習(xí)慣，他的性格特點(diǎn)等。因?yàn)榕c不同的人談話要有不同的表達(dá)方式，當(dāng)我了解他們這些基本信息以后，才會選擇到一種最恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞剑鰪?qiáng)自己的說服能力。（例如，我班有幾個同學(xué)真的不怎么喜歡上課，也許他們也不在乎自己被學(xué)校處分，但他們的集體榮譽(yù)感好強(qiáng)。這時，我就夸張一點(diǎn)跟他們說，我知道你們對自己是否被處分并不著急，但你不去上課影響到我們班的評優(yōu)和其他同學(xué)的入黨問題，這對一部分同學(xué)不公平。你說我該怎么辦。結(jié)果他們都幾乎沒有怎么逃課了。）
　　第七、平時要與輔導(dǎo)員和班主任多作交流，積極向輔導(dǎo)員反應(yīng)班內(nèi)的情況。因?yàn)橹挥羞@樣，才能主動地令輔導(dǎo)員更了解與重視我們整個班級的發(fā)展，有利于我們工作的進(jìn)行。此外，還要與其他班的班干部們搞好關(guān)系，相互之間多做交流。
　　在學(xué)習(xí)上：
　　對于這方面，我深有體會。在大一整個學(xué)年里，我出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。原因很簡單，忙學(xué)生會，忙談戀愛。導(dǎo)致不能管理好班級的學(xué)習(xí)問題，在學(xué)習(xí)方面不能讓同學(xué)們信服。對此，我十分后悔。也許我們在大一的時候都遇到兩個辯題：“工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)哪個更重要”，“是否支持大學(xué)生談戀愛”。對于這兩個問題，我覺得可以用機(jī)會成本去解釋，我們要在大學(xué)期間工作，必定要以犧牲學(xué)習(xí)時間為代價(jià)，我們要在大學(xué)期間戀愛，也必定要以犧牲學(xué)習(xí)時間。難道學(xué)習(xí)時間是用來犧牲的嗎？因此，我們應(yīng)該珍惜我們的學(xué)習(xí)時間，只有在學(xué)習(xí)好的情況下才能做到工作好。在讀書期間只忙于工作，也許我們都能應(yīng)付得起。但等到畢業(yè)后我們都有了正式工作有了家庭的時侯再兼顧學(xué)習(xí)就難了！當(dāng)我在大二開始認(rèn)真學(xué)習(xí)以后，我再沒有掛科現(xiàn)象，而且成績排名班里的前八。我們的努力同學(xué)們是看到的。原本習(xí)慣去自修的同學(xué)變得更加的積極，原本不去自習(xí)的同學(xué)也開始去自習(xí)了，這就是我們想看到的效果。
　　在日常生活中：
　　第一， 我會確保在每個學(xué)期都組織同學(xué)們?nèi)ミM(jìn)行戶外活動，我一般會搞旅游或者燒烤，豐富同學(xué)們的課余生活。
　　第二， 在周末會叫男生一起去打籃球，打完球就去吃夜宵，順便再叫一些女生出來，加強(qiáng)全部同學(xué)的交流。
　　第三， 當(dāng)我們班有同學(xué)參加一些比賽時，我一定會盡量前往觀看，當(dāng)有同學(xué)校獲獎了，就通過飛信告訴全班同學(xué)，鼓勵更多的同學(xué)積極參加學(xué)校的一些比賽活動。
　　第四， 當(dāng)其他同學(xué)之間發(fā)生矛盾的時間，我會去當(dāng)中間人，盡量進(jìn)行和解，如果不成功的話就找他們的好朋友，繼續(xù)勸解。再不行的話就得找輔導(dǎo)員了。當(dāng)我與其他同學(xué)發(fā)生矛盾時，我都會做妥協(xié)的那個，一切為大局著想。
　　
　　最后，我要感謝我的輔導(dǎo)員和09會本3班的全體同學(xué)，在兩年的工作中我體會到了一種責(zé)任，同時也感受到了責(zé)任帶給我的進(jìn)步和快樂，感受到大家對我的認(rèn)同與尊重。這感受讓我會一直俯首甘為孺子牛。