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您好!建議可嘗試以下操作方法:
1、可在手機端文件管理中查看是否可看到內(nèi)存卡的目錄,也可嘗試將內(nèi)存卡拔查后再重新插入,看是否因內(nèi)存卡的松動所造成的。
2、請更換其他內(nèi)存卡或?qū)D卡放到其他手機嘗試測試看能否正常識別。
3、請備份您手機資料后通過系統(tǒng)更新檢測新版本并進行系統(tǒng)升級。
4、以上操作排除后仍有問題,請攜帶手機及相關(guān)憑證到維修網(wǎng)點由專業(yè)的工程師幫您檢測。
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祝您生活愉快!