要么你中木馬了，要么密碼錯了，檢查下大小寫吧。
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建議重新下載過客戶端 ，這樣就能解決問題 。 因為重啟不管用、病毒被查殺不管用，因為文件已經被修改、修復東西已掉效 .
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教育平臺號和密碼都正確，就是顯示用戶名和或密碼錯誤，登不上的原因：
1.首先要搞清楚，教育技術服務平臺這款軟件只能通過手機客戶端注冊，電腦客戶端不提供注冊服務，下載手機版教育技術服務平臺運行點擊“家長注冊”根據提示一步步接下去即可注冊成功。
2.若是手機下載的無法登陸應該檢查軟件是否更新到了最新版本，因為版本升級后第一代版本就會出現登陸錯誤的現象。
如果更新還無法登陸就應該聯系校方，有時是別人誤輸了這個學籍號導致系統數據出現錯誤，再就是學籍號被盜用后更改了密碼，應該及時聯系校方查找原因，然后重置你的學籍數據后再登陸。 -
密碼錯了唄！笨！
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檢查鍵盤，多登幾遍。可能是有病毒木馬，最好再下一遍
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1.讓其他賬號嘗試登陸一下.在你的電腦.
2.檢查密碼大小寫 還有你大寫按鍵是不是打開了
3.清楚瀏覽器緩存