得用瀏覽器打開微軟重置密碼的專用網址,網址在圖片里哈。
就有人抬杠說電腦登不進去咋開瀏覽器?這簡單啊,借朋友或者親戚的電腦操作一下就行,有平板的話用平板也成。
然后出現登錄頁面,直接選無法訪問您的帳戶這欄。
接著選我忘記了密碼。
在彈出的頁面里,直接輸入要找回密碼的郵箱賬號(win8或者win10的登錄用戶名就是郵箱),再輸入驗證碼,然后點下一步。
到這兒得分情況:
要是微軟郵箱已經綁定安全郵箱,就按第6 - 7步操作;要是沒綁定,就按第8 - 9步操作。
要是有安全郵箱的話,頁面會自動顯示出綁定的安全郵箱,直接點第一項。
這時候會讓輸入安全郵箱的完整郵箱名,輸對了就點發送代碼。
然后直接在電腦上登錄安全郵箱,找到微軟發的代碼,回到頁面選我已有驗證代碼。
直接輸入代碼,如果檢驗正確,會彈出頁面讓輸新密碼,設好密碼就用新密碼登錄就行。
要是沒綁定安全郵箱,就得回答問題了:
在找回密碼的頁面,不會出現提示綁定安全郵箱的情況,或者自己把安全郵箱忘了,那就選我沒有其中任何一項,然后點下一步。
頁面會讓輸入要找回密碼的賬號,還有一個聯系您的電子郵箱(這步小D忘截圖了,不過步驟簡單),再點下一步。
這時候會列出好多問題,不用全回答,但回答得越詳細對重置密碼越有利,回答完點提交,然后就耐心等微軟回復,回復信息會發到第8步要求填的聯系郵箱里。
就有人抬杠說電腦登不進去咋開瀏覽器?這簡單啊,借朋友或者親戚的電腦操作一下就行,有平板的話用平板也成。
然后出現登錄頁面,直接選無法訪問您的帳戶這欄。
接著選我忘記了密碼。
在彈出的頁面里,直接輸入要找回密碼的郵箱賬號(win8或者win10的登錄用戶名就是郵箱),再輸入驗證碼,然后點下一步。
到這兒得分情況:
要是微軟郵箱已經綁定安全郵箱,就按第6 - 7步操作;要是沒綁定,就按第8 - 9步操作。
要是有安全郵箱的話,頁面會自動顯示出綁定的安全郵箱,直接點第一項。
這時候會讓輸入安全郵箱的完整郵箱名,輸對了就點發送代碼。
然后直接在電腦上登錄安全郵箱,找到微軟發的代碼,回到頁面選我已有驗證代碼。
直接輸入代碼,如果檢驗正確,會彈出頁面讓輸新密碼,設好密碼就用新密碼登錄就行。
要是沒綁定安全郵箱,就得回答問題了:
在找回密碼的頁面,不會出現提示綁定安全郵箱的情況,或者自己把安全郵箱忘了,那就選我沒有其中任何一項,然后點下一步。
頁面會讓輸入要找回密碼的賬號,還有一個聯系您的電子郵箱(這步小D忘截圖了,不過步驟簡單),再點下一步。
這時候會列出好多問題,不用全回答,但回答得越詳細對重置密碼越有利,回答完點提交,然后就耐心等微軟回復,回復信息會發到第8步要求填的聯系郵箱里。