可能是殺軟/防火墻攔了，或者是先開word再裝文語通。咋解決？一是卸載后重裝，裝的時候關殺軟/防火墻；二是要是還嵌不進去，就把word文檔復制到txt里讀。你說插件已經嵌進去了，只是工具按鈕沒顯示，那可以按你說的在工具欄添加。
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印象中應該是選擇文字,按右鍵,選擇文語通朗讀吧
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是不是以前安裝的word與現在安裝的版本號不一樣？估計是上次卸載不干凈。可以試一下選中一個word文件然后單擊右鍵，打開方式，選擇默認方式，找到你新安裝的word的執行程序，確定，打開之后看一下。