樓主，人為損壞是不保修的~要是質(zhì)量問(wèn)題而且還在保修期內(nèi)，那就可以修。根據(jù)三包政策：
買了東西7天內(nèi)出問(wèn)題，可以直接退、換或者修；15天內(nèi)的話可以換或者修。
要是產(chǎn)品有以下情況，你可以找商家負(fù)責(zé)：
1. 本來(lái)應(yīng)該有的功能沒(méi)有，還提前沒(méi)說(shuō)清楚；
2. 不符合產(chǎn)品標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)；
3. 跟說(shuō)明書(shū)或樣品寫(xiě)的不一樣；
4. 被技術(shù)監(jiān)督部門查出不合格；
5. 修了兩次還是有問(wèn)題。
另外，不是因?yàn)槟闶褂没虮９懿划?dāng)，而是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的話，也提供一年保修服務(wù)啦~
買了東西7天內(nèi)出問(wèn)題，可以直接退、換或者修；15天內(nèi)的話可以換或者修。
要是產(chǎn)品有以下情況，你可以找商家負(fù)責(zé)：
1. 本來(lái)應(yīng)該有的功能沒(méi)有，還提前沒(méi)說(shuō)清楚；
2. 不符合產(chǎn)品標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)；
3. 跟說(shuō)明書(shū)或樣品寫(xiě)的不一樣；
4. 被技術(shù)監(jiān)督部門查出不合格；
5. 修了兩次還是有問(wèn)題。
另外，不是因?yàn)槟闶褂没虮９懿划?dāng)，而是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的話，也提供一年保修服務(wù)啦~