我之前也遇到過類似的情況，小米手機用得好好的突然撥號和聯系人打不開，點一下就閃退。我當時試了清理緩存，進入設置-應用管理-找到電話和聯系人應用，分別清除數據和緩存，重啟之后就好了。你也可以試試看，有時候是系統更新或者后臺數據出錯導致的。如果還不行，建議去官方客服那里反饋一下，他們遠程可能能幫你診斷問題
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這種情況我也碰到過，剛到手沒幾天的手機就出這問題確實挺鬧心的。我當時直接打了小米客服電話，他們讓我先備份數據然后恢復出廠設置，雖然麻煩但確實解決了問題。后來才知道可能是系統預裝軟件沖突或者是出廠系統有小bug。你先別急著自己瞎操作，最好聯系官方售后，畢竟還在保修期，他們處理起來更專業，避免自己折騰反而把問題搞大了
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每周星期五都有系統更新的，更新一下就好了，或者恢復出廠設置一下就行！
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你這個應該是系統臨時卡死了或者應用出了兼容性問題，我之前新機也有類似癥狀。你可以先嘗試強制重啟手機，長按電源鍵十秒以上看看能不能重啟成功。重啟完后如果還是不行，就進設置里把電話和聯系人兩個應用的應用權限都關閉再重新開啟，有時候權限異常會導致閃退。另外檢查有沒有最近更新系統或者安裝什么第三方安全類軟件，有可能是它們干擾了系統應用運行