充電充不滿的處理方法:1、檢查充電器和數據線使用標配充電器和數據線充電,非標配充電器和數據線可能與手機不兼容,充電功率達不到手機需求。如果標配充電器和數據線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測。2、如果手機充電到80%停止充電,請檢查手機功能設置手機開啟【優化電池充電】功能后,系統會智能學習歷史充電習慣,智能調節電池充滿時間。當識別到手機處于連續長時間充電時(比如整夜充電等場景),充電達到一定電量比例后會暫停充電,避免電池長時間處于滿電充電狀態加速電池老化,達到延長電池使用壽命的作用??梢愿鶕匠5某潆娏晳T進行設置。*功能路徑:進入設置 > 電池 > 充電設置(或 更多設置) > 優化電池充電 > 關閉功能。目前部分機型支持此功能,如果看不到功能設置菜單,代表當前機型不支持此功能。
3、確認是否為演示樣機(適用于導購)部分演示樣機有充電限制,演示樣機(陣列模式)只能充電至60%;演示樣機(導購用機)可以充滿電,如果導購用機充不滿電,可以前往應用商店下載安裝"演示視頻"軟件,點擊彈框中的"同意"按鈕。4、服務中心檢測若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機、原裝充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
3、確認是否為演示樣機(適用于導購)部分演示樣機有充電限制,演示樣機(陣列模式)只能充電至60%;演示樣機(導購用機)可以充滿電,如果導購用機充不滿電,可以前往應用商店下載安裝"演示視頻"軟件,點擊彈框中的"同意"按鈕。4、服務中心檢測若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機、原裝充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。