可以將手機雙清試試看的，但是手機內存保存的東西都是會被刪除的，這個是操作方法的：手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，此項操作會丟失手機上的所有數據。
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忘記鎖屏密碼又沒設置密保真的很尷尬，我朋友之前也碰上過這問題。最后他是直接拿身份證和購機憑證去線下官方售后點解決的，工作人員核實信息后幫忙解鎖了。不過不同門店政策可能不一樣，最好提前打電話問問。另外提醒一下，別隨便下第三方破解軟件，很多都有病毒或者騙錢的，還是走正規渠道穩妥些，雖然麻煩點但安全
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我之前也遇到過類似的情況，vivo手機忘了密碼確實挺頭疼的，尤其是沒設密保問題更麻煩。你可以先試試用你登錄的vivo賬號去解鎖，打開查找設備功能看能不能遠程清除密碼。如果不行的話，可能就得考慮強制刷機了，雖然會丟數據但至少能重新用。建議你去vivo官網下載官方刷機工具和對應機型的固件包，按照教程一步步來，別亂操作以免變磚
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遇到這種情況我也搜了很多辦法，其實最簡單的就是進recovery模式清除數據，長按電源鍵和音量上鍵進入后選擇清除數據，重啟就能重置了。雖然所有資料都沒了，但至少手機能繼續用。不過要注意備份的重要性啊，以后一定要記得綁定賬號和設置密保。現在好多人都容易忽略這些，真出問題才后悔
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我查過一些資料，vivoy913如果忘記密碼且無密保，還可以嘗試通過Google賬戶解鎖，前提是之前登錄過谷歌賬號并且開啟了查找我的設備。可以多次輸錯密碼觸發忘記密碼選項，然后用關聯郵箱驗證身份。如果這些都不行，只能刷機了。建議找懂技術的朋友幫忙，自己瞎搞容易把系統弄壞，畢竟每個機型細節有點差別，安全第一
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