步步高S6碎屏險需在購買手機時或規定期限內，通過官方渠道（如官網、線下門店）咨詢并辦理。具體政策以當地服務為準，建議聯系客服或查看保修說明。
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可以。碎屏險保期為一年，用戶一年內，屏幕或后蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費換新服務。碎屏險到期可以補夠的。步步高家教機是步步高教育電子有限公司旗下推出的一款輔助學習的工具，具有精準指尖定位功能，孩子可以直接在課本、練習冊、試卷上指著問，哪里不懂指哪里。
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可以的 京東上有
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一、關于投保
明確自己的手機品牌是否可以投保賠你碎涵蓋12個手機品牌： iPhone、三星、小米、華為、榮耀、魅族、酷派、oppo、Vivo、樂視、聯想、金立。無論是新機還是二手手機都可以投保。
如果已經投保過賠你碎或其他碎屏險產品，就不能重復投保。
明確生效時間及保障期限投保成功后第7日零時生效。一年保期內，如果不是因為主觀原因導致的碎屏問題，可以在賠你碎保額范圍內免費獲得1次維修服務。
二、使用過程中
投保后保單不能轉讓，因為投保時每部手機自動生成一個專屬的二維碼，對應一張保單。
如果是因為主板更換或者手機置換致使手機串號變了，維修時需要去授權維修網點維修，并保存好維修證明，作為理賠證明。
三、關于理賠
明確哪些情況不能理賠A.投保時屏幕已經有破損，不能理賠；B.保期內不管因什么原因刪除或備份用來投保的APP或者恢復手機出廠設置，都不能得到理賠；C.維修時檢測到手機不符合理賠條件，不能理賠。
明確碎屏后如何申請理賠打客服電話或通過公眾號報案，然后退出投保App提供投保人的身份證、聯系電話、地址和投保手機的品牌、機型、設備識別號即可。
碎屏后選擇上門維修還是寄修可以電話咨詢或在公眾號上查詢自己所在區域是否在上門維修范圍內，如果不在維修范圍內就需要寄修，如果在維修范圍內，二者擇其一。維修和寄修時會全程錄像，發現問題及時向客服反饋。