這個(gè)問(wèn)題我也遇到過(guò)，剛開始特別煩人，每次重啟都要先輸密碼才能用指紋，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是手機(jī)系統(tǒng)的安全機(jī)制，為了防止別人撿到手機(jī)直接用指紋解鎖，必須首次輸入一次密碼確認(rèn)身份。其實(shí)設(shè)置里一般沒(méi)法關(guān)掉這個(gè)功能，畢竟是為了保護(hù)隱私和賬戶安全。我查了官方說(shuō)明，說(shuō)是蘋果和很多安卓高端機(jī)都這樣設(shè)計(jì)的，屬于正?，F(xiàn)象。你可以試著在鎖屏設(shè)置里看看有沒(méi)有相關(guān)選項(xiàng)，但大概率是改不了的，習(xí)慣就好，至少這樣更安全點(diǎn)

我之前用華為手機(jī)也碰到這情況，每次重啟完必須手動(dòng)輸密碼才能激活指紋，一開始以為是系統(tǒng)bug，結(jié)果問(wèn)了客服才知道這是出于安全考慮的強(qiáng)制設(shè)定。據(jù)說(shuō)是為了防止設(shè)備在丟失或被盜的情況下被輕易解鎖，所以首次解鎖必須通過(guò)密碼驗(yàn)證。雖然有點(diǎn)麻煩，但想想也合理，畢竟指紋沒(méi)法隨時(shí)更改，密碼才是最基礎(chǔ)的安全保障。現(xiàn)在很多品牌手機(jī)都是這樣，包括小米、OPPO之類的，應(yīng)該屬于行業(yè)通用做法，只能慢慢適應(yīng)了

鎖屏密碼是為了保護(hù)您的隱私安全，如果自己忘記了，清空用戶數(shù)據(jù)是必然的，如果自己之前沒(méi)有備份過(guò)數(shù)據(jù)，會(huì)清空您自己的個(gè)人數(shù)據(jù)的。
可以進(jìn)入Recovery(關(guān)機(jī)，按住音量上+開機(jī)鍵進(jìn)入recovery模式)選擇清除用戶數(shù)據(jù)，
進(jìn)入recovery模式選擇第一行的 wipe也就是wipe...reset 這一行是恢復(fù)出廠設(shè)置試試（用音量加減鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)，開機(jī)鍵確認(rèn)），后選擇yes 后就開始恢復(fù)了，完成后選擇reboot...now （重啟） ），然后重啟到最近的系統(tǒng)進(jìn)行開機(jī)。
如果自己操作不了，可以找賣家或售后人員處理

手機(jī)鎖屏已鎖定，怎么解鎖

可參考以下忘記vivo手機(jī)鎖屏密碼的方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
1、請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號(hào)--查找設(shè)備--開啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無(wú)法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)鎖屏密碼進(jìn)行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒(méi)有“忘記密碼”選項(xiàng)，且之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無(wú)法通過(guò)云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
若無(wú)法通過(guò)云服務(wù)清除數(shù)據(jù)，請(qǐng)攜帶該設(shè)備、身份證、購(gòu)買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢；
或進(jìn)入此鏈接查詢：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。